ネッテラー「NETELLER」の日本語お問い合わせサポート方法連絡先「メール・電話」

あなたもブックメーカーで楽しみませんか? スポーツ観戦がより面白くなりますよ^^ /
![]()
管理人はスマホPCタブレットでもいつでも賭けれるウィリアムヒルを利用していますよ。
⇒ 上記バナーの説明書で分かりにくい場合はブックメーカーの始め方一覧記事ページ
⇒ 2016年シーズンのNPBプロ野球ブックメーカーに賭けた試合の成績一覧記事ページ
![]()
ネッテラーでは、何かしら問い合わせをしたい時には
- メール 「 https://help-ja.neteller.com/app/ask 」
- 電話 「 03-5050-5422 」
の二通りの方法があります。
おすすめは "電話サポート" です。
メールサポートでは、メール送信後に 「24時間以内にメールを返します」 という自動返信のメールが届きますが、スルーされる事もあります (笑)
ですので、電話が確実の手段になります。
日本語の電話サポート
日本人スタッフが対応してくれる。と記載しているサイトもありますが、実際には 「日本語が出来る外国人」 との対話になります。
わたしの場合には、日本語ができる外人で "話すスピードが速く発音がやや聞き取れない" こともありましたが、それでも、英語を話さなくて良いのは有り難い事ですよね。
電話は上記の番号に掛けた後に、自動音声で案内が流れます。
次の言語から選ぶ事が可能です。
我々ならば 「0番の日本語をプッシュ」した後にオペレーターに電話がつながります。
- 0 日本語
- 1 英語
- 2 ロシア
- 3 フランス
- 4 スペイン
- 5 ポルトガル
- 6 ドイツ
- 7 ポーランド
- 8 イタリア
- 9 トルコ
わたし自身の困ってサポートの連絡をした内容
Net+カードの更新になり、新しいカードでゆうちょATMに現金をおろしに行ったんですが 「お取扱いできません」というガイダンスが流れて、お金が引き出せませんでした。
3回試しても同様に出金が出来ませんでした。
この経緯があり、ネッテラーに問い合わせたところ、システム上では問題ないので、ATM側に尋ねて欲しいという事でした。
翌日、再度いつも出金している郵便局へ行くも、やはり出金が出来ませんでした。
今度は、試に別の郵便局へ行くと、普通に出金できました ^^;
同じゆうちょATMでも引き出せる所と出来ない所があるんですね (笑)
ですが、先月も普通に出金した郵便局だったのですが!?
とにかく、問題が解決した?ので良かったです。
関連時事
あなたもブックメーカーで楽しみませんか? スポーツ観戦がより面白くなりますよ^^ /
![]()
管理人はスマホPCタブレットでもいつでも賭けれるウィリアムヒルを利用していますよ。
⇒ 上記バナーの説明書で分かりにくい場合はブックメーカーの始め方一覧記事ページ
⇒ 2016年シーズンのNPBプロ野球ブックメーカーに賭けた試合の成績一覧記事ページ
![]()
フリーターや主婦でも作れる「楽天カード」は他のカード会社と比べても審査が緩和されています。 海外旅行でも困らない様に国際ブランドNo.1の「VISA」を選ぶのがベスト!
![]()
コメント
- トラックバックは利用できません。
- コメント (1)

出金したいのですが、
10月から「マイナンバー証明書」と「住所確認書類」の提出が必要ということで
手順が示されています。
しかし、どこから手続するのか方法がよくわかりません。
どのように手続するのかを教えてください。
2016.10.25 井料田一徳
03-5050-5422 に電話しましたが、英語でよくわかりませんでした。
日本語で応答はできないでしょうか。